为什么做企业邮件搬家？

降低用户迁移邮局的难度，使得用户更快更容易迁移

搬家操作流程：

1． 域管理员在域管理后台选择“邮件搬家”后，点击“开通”按钮，开通企业邮件搬家

2． 设置认证参数，并测试认证参数是否正确

3． 在263邮件系统中批量或单个添加邮箱账号

4． 确保用户名与旧邮件系统相同，密码不同

5． 通知域内用户使用原账号密码登录263邮箱

6． 263企业邮件系统执行企业邮件搬家操作

7． 关停（关停后重新开通）企业邮箱搬家功能

8． 查询搬家情况（单用户查询/批量查询）

请注意：在邮件搬家期间，需要确保旧邮件系统处于正常运行状态

搬家注意事项：

一． 域企业邮件搬家的搬家状态：

1． 域企业邮件的搬家状态包括未开通、已开通、已关闭三种状态

2． 企业管理员可开通、关停、关停后重新开通企业邮箱搬家功能

二． 域企业邮件搬家的搬家期限：

1． 从开通之日起计算，域内用户搬家期限为30天。

2． 超过30天，企业邮件搬家功能自动关闭。

三． 域企业邮件搬家的搬家期限提醒：

1． MA页面显示企业邮件搬家剩余时间。

2． 从第25天起，若域企业邮件搬家状态为开通状态，则263企业邮件系统每日给域管理员邮箱和联系邮箱发一封提醒邮件。

四． 域内用户搬家情况查询：

1． 域管理员可以查询到域内用户的搬家情况，以列表的方式呈现。域内用户的搬家信息留存1年时间。

五． 旧邮件系统服务器状态：

1． 在企业邮件搬家期间，需要将旧邮件系统服务处于启用状态。以验证旧邮件系统的密码，实现邮件及密码的迁移。

六． 能够迁移的信息：

1． 旧邮件系统的用户密码和用户收件箱的邮件

2． 在263邮件系统中从不登录的用户，密码和邮件无法完成迁移

七． 其他说明：

1． 263客服有查看用户企业邮件搬家功能设置的权限，可查看开始时 间、结束时间、POP认证设置。

2． 企业邮件搬家功能仅支持企业邮件2套用户

请注意：为了不影响正常办公，历史邮件放在归档文件夹内，新邮件放在收件箱内